心，你们前台那边现在有没有开发票的？”封云直接开口询问起来，毕竟云可心现在也是扮演着前厅部经理的角色那。
电话一边的云可心此时也有些纳闷，不知道封云是什么情况，不过还是说道：“有啊，怎么了？”
封云和云可心简单的交流了两分钟后便挂断了电话，随后脸色平静的走回了会议室。
“刘队长，您说的问题我也明白，可是这种事情一个巴掌拍不响，开错发票的事情谁都不是有意的，当然了，如果是我们的收银员开错的，责任是在我们自己的身上，谁让我们没有培训到位！”
“可是也有另外的一种可能，我想请教您一下！如果客人给我们发票名头是错误的，回头客人来找我们要求重新开发票，我们是应该给开还是不应该给开啊？”
听到封云的问题之后，刘队长想都没有想，一副理所应当的表情说道：“当然不给他开了，自己说错了名头怨谁？”
听到这句话，封云的嘴角一翘，随后说道：“我还想要请问一下，您说的这件事儿是有名文规定的吗？”
刘队长摇了摇头道：“规定倒是没有，不过作为你们酒店方，就应该有这种原则性，既然错不在你们，为什么要给他重开？”
“他报错了名头，回到单位不能报销，下次自然就长记性了，这也算是帮他了，对方还要感谢你们才对啊！”
封云听后，顿时露出了一副了然的神色，随后一脸佩服的表情看着刘队长说道：“刘队长，您
第163章 作废也违规（补2/4）(3/5)