,不能让人认为我们好欺负,正常的商业竞争我们输了无所谓,但是下黑手的一定要打回去。
法务部说好的。
同时从这次事情,我也被我们的用户所感动,有众多的用户自发的支持我,为我们辩解。我希望称我们的手机用户为橙子手机的粉丝,我想亲切的称他们为橙汁。
所以我们要建立橙汁事业部,这个部门干什么呢?就是了解橙汁们的需求,橙汁们的诉求,我希望他们有什么问题能及时的找到你们,要让橙汁对你们有足够的粘连性,要橙汁信服你们。
哪怕他们挑公司的毛病,指出公司的不足,你们也要积极的接受,同时快速的反馈给相关的部门,相关的部门必须七天内拿出整改的意见,同时进行实质性的整改。
锋芒手机的负责人李建问到,他们如果天天找毛病,咱们的工作不好干啊。
路政笑了笑说,你们你这家伙,有一群人帮助我们改进我们的产品,还不用花钱这样的好事谁能够找到?
路政说,粉丝维护也是要花钱的,对于铁杆粉丝我们还要让他们获得实惠,不定期的给予一些神华控股旗下和陆氏地产集团旗下所属的产品给予奖励,例如说有的用户提出的方案或者问题我们采纳了,要给予奖励。
至于谁来做橙汁团的团长,你们跟粉丝沟通,谁的呼声高就选谁,同时为了方便橙汁团团长的职权,成为团长后直接成为我在橙子手机的助理,如果有解决不了的事情,直接找我回报。
下
第二章:橙汁文化(3/5)