置业公司是为业主提供一个好的户型、好的环境，建筑公司要做最好的建筑，所有的工程要安全可靠，物业公司要把服务做好，让每一个业主回答小区能够真正的把这里当成一个家，而不是一个住所。
销售公司要把我们的小区的利弊讲清楚，不坑客户，不忽悠客户，只有如此在寒冬的时候我们才能够拥有足够的信任。同样的不动产运营中心，要不我们的租客当成上帝来看待，他们为我们创造了财富，我们也要给予最佳的服务。
今天在这里租房的，有可能明天会成为我们的业主，也有可能成为我们的客户，更可能成为我们合作伙伴，我们要利用好我们拥有的邻里关系，不是有一句话说，三十岁之前靠能力，三十岁之后靠人脉。
我们服务于这么多业主，你们知道那个人未来不能够帮助我们，我希望我们的企业未来成为一家百年企业，而不是一家挣钱的短命公司，我希望从今天起正视我们的企业文化，以人为本，提供更优质的服务。
我希望每一个人都能够牢记在心，这是我们的最高标准，也是每一个同事的最低要求，要相信真正不讲理的人还是少数的，这就像是我们经常说的你吵架赢了，却失去了爱人。
这样赢来的胜利有意义吗？我们仅仅以法律来要求我们我认为还不够，我们还要用道德标准要求自己，只有这样的双标准才能够超出客户十倍的预期，才能够真正的赢得客户信任。
路政接着说到，从今天起将制定我们统一的文化，
第十六章：路氏地产集团的发展方向(3/5)